Industrias RUFERAL
Creada a mediados del siglo pasado para resolver las necesidades puntuales de mantenimiento de las empresas estatales.
¿Por qué RUFERAL?
Somos una empresa fundada en la segunda mitad del siglo pasado, dedicada a resolver las necesidades de mantenimiento de empresas estatales. Desde entonces, hemos evolucionado y nos hemos fortalecido gracias al impulso y visión de Lorenzo Panadero Díaz y Juana Antón Pascual, quienes adquirieron la empresa en 1982 y la transformaron en lo que es hoy.
Con el tiempo, Industrias RUFERAL ha incrementado tanto su maquinaria como sus recursos técnicos y humanos, lo que nos ha permitido ampliar nuestros servicios y consolidarnos como líderes en el sector. Hoy en día, seguimos ofreciendo soluciones eficientes y efectivas en el polígono de La Estación en Pinto, donde contamos con una nave de 600 m2.
Nuestra política de calidad
POLÍTICA DE CALIDAD PC/2016
Nuestra política de calidad tiene como finalidad lograr la plena satisfacción de nuestros clientes, al ver cumplidas sus expectativas en los productos y servicios suministrados que nos soliciten en base a nuestras actividades descritas como:
FABRICACION Y COMERCIALIZACION DE MOLDES Y PIEZAS ESPECIALES DE CAUCHO Y CAUCHO-METAL Y COMERCIALIZACION DE SUMINISTROS INDUSTRIALES.
Esto lo hemos conseguido, y lo seguiremos consiguiendo, aplicando y mejorando nuestra filosofía, basada en los siguientes puntos:
- Atendiendo las necesidades particulares de cada cliente y cumpliendo los requisitos contractuales establecidos en los distintos pedidos.
- Resolviendo de forma rápida y eficiente cualquier incidencia o reclamación que pudiera presentarse.
- Adecuando y flexibilizando las entregas solicitadas por nuestros clientes.
- Estableciendo una relación de mutua confianza con nuestros clientes y proveedores.
- Supervisando la calidad del producto y servicio prestado.
- Análisis continuo de las necesidades de los clientes.
La Dirección de esta empresa está convencida de que el logro anterior sólo se podrá perpetuar mediante:
- La aplicación rigurosa del sistema de gestión de la calidad, de acuerdo con las Norma UNE-EN-ISO 9001:2015
- Un equipo de profesionales, que acreditan excelentes conocimientos y una dilatada experiencia.
- Analizando los riesgos internos y externos que nos puedan afectar, poniendo las contenciones necesarias para minimizarlos ó eliminarlos y aplicando las actuaciones correspondientes a los distintos procesos de la empresa.
Esta Política ha de ser entendida y asumida por todo el personal de la empresa, siendo la Dirección la primera en comprometerse con el espíritu y el contenido de la misma, facilitando los recursos necesarios para asegurar su cumplimiento, así como la permanente adecuación de la empresa a la normativa legal y reglamentaria.
Anualmente se definirán unos OBJETIVOS coherentes con esta Política que todos deberemos tratar de cumplir. Lorenzo Panadero. Director Gerente Madrid 19/04/2016
